Una compañía del sector financiero ha señalado que el comercio electrónico, también conocido como e-commerce, engloba la distribución, venta, compra, marketing y provisión de información sobre productos y servicios a través de Internet. Este concepto se ha convertido en un componente esencial del nuevo escenario digital. Las pequeñas y medianas empresas han comprendido la necesidad de actualizarse en el entorno tecnológico actual, incorporando herramientas digitales que les permiten ofrecer sus productos y servicios de manera ininterrumpida, las 24 horas del día, los siete días de la semana. La adopción de estas tecnologías facilita la conexión con los consumidores y la expansión hacia nuevos mercados, impulsando así la competitividad y modernización del comercio en Guatemala.
Autor: Jorge Rojas